ALPEN HILFE heißt “Unterstützung in den Alpen”. Die Sozialgenossenschaft ALPEN HILFE wurde im September 2017 gegründet mit dem Ziel den Bewohnern*innen der Autonomen Provinz Bozen nach dem Subsidiaritätsprinzip qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Die Genossenschaft ist nach den Grundsätzen der genossenschaftlichen Förderung ohne Zwecke der Privatspekulation, sowie der sozialen Solidarität und der Gemeinschaftlichkeit ausgerichtet und besteht aus ordentlichen und außerordentlichen Mitgliedern, mit besonderem Augenmerk auf sozial benachteiligte Bürger*innen; diese Ziele werden durch die rationale Nutzung der zur Verfügung stehenden menschlichen und materiellen Ressourcen erreicht.

ALPEN HILFE handelt nach den Grundsätzen der Solidarität und Wechselseitigkeit und bietet sich als Unternehmenspartner bei der Erbringung von soziosanitären, kulturellen und erzieherischen Dienstleistungen an.

Die von ALPEN HILFE angebotenen Unterstützungs-, Hilfe- und Betreuungsleistungen können für die Bürger*innen durch direkte Führung der Dienste erbracht werden oder auch in Form von ergänzenden Leistungen und/oder Unterstützung für private Körperschaften oder öffentliche Einrichtungen.

Das für ALPEN HILFE ausgewählte Logo steht genau für diese “Rundumunterstützung” und hat die Form eines Kreises, der sich schließt, d.h. dort, wo die Arme einer Person nicht hinreichen, steht die andere bereit, den fehlenden Teil zu ergänzen. Die Kreisform des Logos symbolisiert außerdem die Dynamik des täglichen Lebens, in der die angebotene Unterstützung und Hilfe den realen Bedürfnissen der Nutzer*innen gerecht sein soll und immer wieder neu angepasst werden muss. Grundvoraussetzungen zum besseren Erkennen dieser Bedürfnisse und einer qualitativ hochwertigen, individualisierten Befriedigung dieser, sind die fachliche Kompetenz, die Menschlichkeit und der Respekt der Mitarbeiter*innen gegenüber der Betreuten, die so in einem gegenseitig geschaffenen Vertrauensverhältnis bedeutsame Hilfeleistungen erbringen können.

Am 23. März 2025 beschließt die Generalversammlung die Umwandlung der Sozialgenossenschaft in ein Konsortium von Sozialgenossenschaften in der Rechtsform einer Genossenschaft.

„Motivation, Professionalität, Teamarbeit, Menschlichkeit und Bescheidenheit“ bilden die Grundwerte unseres täglichen Handelns. Im Mittelpunkt stehen dabei stets die individuellen Bedürfnisse jeder Bewohnerin und jedes Bewohners sowie eine fachlich kompetente, respektvolle und menschliche Begleitung, Betreuung und Pflege.

MOTIVATION:
Ist die besondere Kraft, die dir erlaubt, auch in schweren und komplexen Zeiten Hindernisse zu überwinden und sollten diese noch so unangenehm sein. Sie ist der vom Herzen kommende Trieb, den du spürst, wenn du von etwas tief überzeugt bist und der dein tägliches  Wirken leitet.  Sie ist das Gefühl der Genugtuung, welches du empfindest, 
wenn du ein Ziel erreichst.

PROFESSIONALITÄT:
Professionalität ist das Ganze mehrerer Dimensionen: Engagement, Gewissenhaftigkeit, Begeisterung und Erfahrung. Technik und Instrumente genügen nicht, die eigene Arbeit gut 
auszuführen, denn es ist notwendig, die eigene Rolle zu kennen und die Aufgaben, die gestellt werden, mit Verantwortung und Hingabe zu erfüllen. Wir begegnen einander mit Respekt, Ruhe, Aufmerksamkeit und Offenheit – sowohl am Arbeitsplatz als auch in der Gemeinschaft.

TEAMFÄHIGKEIT:
Die Fähigkeit in einem Team zu arbeiten ist wie ein aus mehreren Händen entworfenes Kunstwerk. Es braucht eine Idee, Material, Lust zum gemeinsamen Gestalten und die Kompetenzen von jedem Einzelnen. Ein solches Kunstwerk kann nicht das Ergebnis einer einzelnen Person sein, sondern ergibt sich durch das Miteinanderwirken aller. 
Ein solches Kunstwerk bringt Augen zum Strahlen und wirkt intensiver als Farben. Wir schenken einander Vertrauen und unterstützen uns gegenseitig. Wir arbeiten mit allen Berufsgruppen im Team zusammen und respektieren die jeweiligen fachlichen Rollen. Jede und jeder leistet den eigenen Beitrag, damit aus den Einzelnen ein echtes „Wir“ entsteht. Gemeinsam arbeiten wir und gemeinsam wachsen wir.

MENSCHLICHKEIT:
In unserem Tun und Geben lebt unsere Menschlichkeit. In unserer Anwesenheit und unserem Zuhören lebt Menschlichkeit. Menschlichkeit erlaubt uns, unsere Mitmenschen mit Leidenschaft und Feinfühligkeit zu begegnen, unsichtbare Dinge wahrzunehmen und ermöglicht uns, uns in die Lage eines anderen Menschen zu versetzen. Menschlichkeit zeigt sich in den Details unseres Handelns, Zuhörens und in der Fähigkeit da-zu-sein. Wir setzen uns dafür ein, die Bedürfnisse der Bewohnerinnen und Bewohner sowie unserer Kolleginnen und Kollegen immer besser wahrzunehmen und mit Herz und Professionalität zu handeln.

BESCHEIDENHEIT:
Wir bemühen uns, uns selbst und andere besser zu verstehen, unsere eigenen Grenzen anzuerkennen und bei Bedarf um Hilfe zu bitten, um unsere Arbeit kontinuierlich zu verbessern.